Таможня вернула телефон. Возможно ли вернуть деньги?

Всем привет.
Заказывал телефон на AliExpress. (RA038639305FI), вчера появился статус что таможня его вернула.

Защита покупателя ещё на 30 дней.
Вместе с телефоном шёл ещё чехол и плёнка (RS043823891CN), уже получил.
Возможно ли вернуть деньги, с такой защитой покупателя и уже полученной частью заказа?

Брал телефон тут: ссылка .

KobaltMR пишет: Возможно ли вернуть деньги, с такой защитой покупателя и уже полученной частью заказа?

Возможно, если не будете торопить события.

Пока судьба посылки точно не ясна (для продавца и медиаторов - если обострять спор), тем более находится на территории получателя.
Согласно правилам площадки, вся ответственность по таможенным процедурам лежит на покупателе и если посылка задержана/не прошла таможню - первые вопросы будут к вам. На которые нужны не просто ответы на словах, а документальное подтверждение с почты.

Чтобы избежать лишних сложностей и не подвергать себя риску потерять деньги и товар, сейчас нужно ожидать и смотреть за дальнейшем движением по треку.
Спор открывать не ранее, чем посылка будет в Китае, а лучше на руках у продавца. При необходимости запрашивайте продление сроков доставки.

Когда придёт время, спор открывать только с причиной: товар получен - Нет, возвращено таможенными службами.
В качестве доказательств - отслеживание по трекингу, акцент на статусе возвращено таможней и Экспорт/Получения в Китае.

Спасибо!