Причину отмены поменяла. Но от продавца никаких действий.по-моему он решил ничего не высылать. Тут прочитала, что если причина отказа не первые два пункта,где виноват покупатель сам, то если даже продавец не соглашается на отмену заказа,то когда время отгрузки кончится продавца накажут. так раз он такой обманщик может мне выбрать причину правдашнюю, что он мне ничего не отправляет? его хотя бы накажут за это?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Заказала вещь на алиэкспресс. Время обработки прошло. Теперь написано "Finished". Это значит, что заказ не был отправлен?

Ну вот он прислал трек номер. отмену отклонил.доставка стоит 35 дней.Вроде срок реальный. Я теперь жду доставят или нет. или как мне поступить? сколько должно остаться дней до конца доставки,чтоб я успела подать на спор если не доставлено? Если конечно мне не доставят.

• Последнее редактирование: 2 мес. 2 нед. назад от Светлана.

Посоветуйте пожалуйста. Продавец имел небольшое количество положительных отзывов (около семидесяти), потом сделал хорошую скидку, набрал заказов и открыл новый магазин. От старого магазина осталась стартовая страница и возможность чата с продавцами. Мой заказ они еще не выслали, но я уже и не хочу его получать, так как, насколько я понимаю, не к кому будет предъявлять претензии если мне пришлют, например, кирпич. Могу ли я отменить заказ в данной ситуации? Что будет, если они вышлют посылку, а я не стану ее получать? Тем более, что мне еще придется уплатить пошлину.

Спасибо за ответ. Я имел ввиду, что придется заплатить пошлину, если получу. А получать неизвестно что не хотелось. Однако, все уладилось. После небольших переговоров продавец подтвердил мой отказ. Правда, как я понял алиэкспресс не спешит возвращать деньги. Возврат прописан вчера в семь утра, но денег до сих пор нет.

Здравствуйте, рискнул и сделал заказа у продавца без рейтинга. Продавец товар не отправляет. Сначала кормил завтраками, а потом стал игнорировать мои сообщение
Подскажите как мне быстрее вернуть деньги? когда пытаюсь отменить заказа пишет "Этот заказ будет автоматически отменён, если продавец не отправит его в течение: 74дн " это очень долго ждать!! помогите, пожалуйста