Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Спор выигран, деньги не возаращают.

Вячеслав создал эту тему: Спор выигран, деньги не возаращают.
#5431

2 года 3 мес. назад

мне не
вернули деньги за не поставленный товар, оплата была со счета
мобильного телефона поддержка обещала что до 11 мая вернут
Сначала продавец продал товар, которого у него не было, потом сделал вид
что отправил его и потом принял спор 11апреля 2016 года.
Когда мне вернут мои деньги?
Я уже был на сайте финансового отдела.
Они мне отказали. Сказали, что у них не работает система.
Или они врут? может они не возвращают деньги?
Каждый раз говорят - ждите месяц еще.
Просто издеваются вежливыми фразами Не волнуйтесь и т д
Кто знает куда еще можно обратиться? Поддержка посылает в финансовый отдел. финансовый отдел все время обещает, причем у них все время месяц ожидания удлиняется.короче они в сговоре с продавцами.

Информация с сайта Aliexspress
"Как я могу получить возврат через мой мобильный баланс?
Если вы совершили покупки с мобильного баланса,
возврата придут на баланс мобильного телефона.
Обычно, на возврат денежных средство через мобильный
баланс уходит 7-10 рабочих дней"

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

[email protected] ответил в теме Спор выигран, деньги не возаращают.
#5432

2 года 3 мес. назад

Вячеслав пишет: мне не
вернули деньги за не поставленный товар, оплата была со счета
мобильного телефона поддержка обещала что до 11 мая вернут

Такие вопросы нужно рассматривать только в финансовом отделе Alipay, больше никто не подскажет:
финансовый чат: icschannel.alipay.com/iportal/iportal.htm
электронное обращение: icsprod.alipay.com/offline/contactUs.htm

Дополнительно обратитесь в поддержку своего мобильного оператора.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Вячеслав ответил в теме Спор выигран, деньги не возаращают.
#5433

2 года 3 мес. назад

Получается так что начальства над финансовым отделом нет. и жаловаться надо туда же , где тебя послали подальше очень вежливыми фразами. Вообще они жалуются на сбой в компьютере, го мой сосед покупал недорогую вещь, не получил ее причем сам отказался ему вернули деньги за 3 дня после закрытия диспута на мобильный счет. Видимо на Али можно покупать только недорогие безделушки. будем знать Спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Вячеслав ответил в теме Спор выигран, деньги не возаращают.
#5434

2 года 3 мес. назад

Наконец деньги вернули! Стучался во все двери! Дошел до письма с Министерство коммерции Китая.. И вот сегодня смс деньги пришли!

Спасибо сказали: [email protected]

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.