ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ

Здравствуйте. У меня большая проблема. Больше месяца поставщики молчали не отвечали и не выслали товар, в общей сумме на 130 $. Я с сума схожу, нервов не хватает. Моя карта была заблокирована, сделали перевыпуск. Подсказать некому, прошу у вас помощи. Зашла на алипей, все мои заказы которых я жду заморожены. После удалила старую карту и мои заказы из замороженых исчезли,теперь у половины стаит значёк возврата.возвраты якобы были сделаны,но на прежнюю карту.Как я могу вернуть свои деньги?При перевыпуске карты счёт остаётся тем же,а привязать даже не знаю как его. Очень надеюсь на вашу помощь, помогите пожалуйста.

Светлана пишет: З возвраты якобы были сделаны,но на прежнюю карту.Как я могу вернуть свои деньги?При перевыпуске карты счёт остаётся тем же,а привязать даже не знаю как его. Очень надеюсь на вашу помощь, помогите пожалуйста.

Деньги возвращаются на тот же счёт, с которого была произведена оплата. Карта привязана к самому счёту. При перевыпуске банковской карты счёт остаётся таким же. Возврат должен поступить на вашу новую карту. Если возникнут сложности, подробности лучше уточнять в вашем банке.
Есть один момент, вы оплачивали через Alipay.. Свяжитесь для уверенности через чат по финансовым вопросам icschannel.alipay.com/iportal/portal.htm...&enterurl=aelivechat