Как достучаться до недобросовестного продавца?

При направлении писем на адрес продавца,в ответ приходит сообщения от китайской почты о невозможности получения письма из-за перегруженности почтового ящика,что говорит о недобросовестном отношении продавца,который просто не хочет отвечать на письма своих клиентов!!!!!

Добрый день! Мой Заказ №:60795168634922. 11.01.14 я отправила заказ магазину: kids Kingdom 14.02.14 получила посылку в которой была только часть того что я заказала.Посылка должна быть весом около 4 кгвес был когда заказ прибыл - 0,985 . Я несколько раз писала продавцу , никакого ответа не получила. Посылка вскрыта не была. Значит поставщик просто не положил мне этот товар. Помогите,все письма направлены по всем возможным адресам,которые удалось найти,но...тишина.....Что делать?

Вам надо открыть спор, и немедленно . Если конечно счетчик не закрыт.

Фотография содержимого посылки на электронных весах решит все ваши проблемы с продавцом!
Хорошо ещё в Диспут приложить скриншот с сайта почты, где на Импорте или при вручении указан вес посылки. На почтовой упаковке так же указывается вес посылки.

Если у вас в заказе было несколько товаров, то открывайте Диспут по всем позициям для острастки!