× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Почему уменьшилась сумма возврата?

Борис создал эту тему: Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Здравствуйте!

Открыл пару споров на полный возврат, но сумма полного возврата не соответствует... математическим нормам.)

В самом же споре написано, что я приобрёл 3 штуки товара по 1.96$.
Итого 5.88$.

И тут же пишут, что полный возврат (даже если пытаться ещё раз выставить его, нажав "Modify") - 5.15$.

То же и с остальными спорами. Актуальная цена товара у этого продавца сейчас прежняя - 1.96$ за штуку (это со скидкой).

В чём причина такой разницы в общей сумме?

i55.fastpic.ru/big/2014/0425/de/981ca111...55a5e245b3657bde.jpg
i55.fastpic.ru/big/2014/0425/b1/7e730390...822d174d77645cb1.jpg

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Светлана ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Такая же ерунда. Прислали СМС, что вернули на кошель АлиПей 5.24$. А там только 5.08$... А через пару часов и они пропали со счёта....

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Борис пишет: ...
В самом же споре написано, что я приобрёл 3 штуки товара по 1.96$.
Итого 5.88$.

И тут же пишут, что полный возврат (даже если пытаться ещё раз выставить его, нажав "Modify") - 5.15$.
...

Случайно купона не было в заказе?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Борис ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Кот да Винчи пишет: Случайно купона не было в заказе?


Нет. И никаких скидок типа "купи на сумму 100$ и получи скидку 5$".

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Загадочная ситуация. А в какой валюте оплачивали заказ? Может там какая загвоздка?!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Борис ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Кот да Винчи пишет: Загадочная ситуация. А в какой валюте оплачивали заказ? Может там какая загвоздка?!


Оплата производилась в долларах. Сейчас внимательнее разобрал ситуацию - всё-таки была какая-то скидка. При том, что заказ составлял не 100$ (у этого магазина именно при такой сумме скидка предоставляется), а всего 16$. Оплатил я при этом 14$.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Внутри заказа во вкладке Финансовый (Financial) должны быть подробно расписаны статьи по оплате заказа. Если была скидка, то она должна быть там отражена

Спасибо сказали: Борис

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Борис ответил в теме Почему уменьшилась сумма возврата?

3 года 2 мес. назад

Точно! Спасибо, совсем забыл про вкладку "Financial".

i56.fastpic.ru/big/2014/0428/6f/79d2aaea...a6d38c081b18c96f.jpg

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.