Slava пишет: По договорённости с продавцом
www.aliexpress.com/store/100919
, отправил телефон на гарантийный ремонт.
Эх, заказ так понимаю был закрыт, а вы отправили товар назад по мифической гарантии от продавца. Нужно точно уяснить - нет никакой гарантии на товар после ЗАВЕРШЕНИЯ заказа. Площадкой этот процесс никак не контролируется, после закрытия заказа и перевод денег продавцу - все обязательства выполнены, сделка закрыта.
Slava пишет: Просил помощь на алиэкспресс. Говорят, что помочь не могут.
Есть ещё какие-то меры воздействия на такого продавца?
Ничего, совсем ничего, увы..((
Жаловаться куда либо бесполезно, причины описала выше.
Ещё и магазин вам попался.. Давно о нём не было слышно, а так известный аферист. Пока всё в норме - хорошо, если возникают проблемы - нужно держать ухо востро.
По работе, может чуть лучше Етерналов, а те просто - мошенники.
Вы разве можете помочь сейчас другим покупателям, предупредив их об обмане. Подборка на этот магазин имеется
www.alimonitor.ru/details.php?shid=91260968&p1=c&p2=106
, но не далеко не всё записано... Давно там список не обновлялся по этому магазину, хотя вполне этого заслуживает. Отзыв вы можете оставить здесь
community-aliexpress.ru/node/136
, затем это будет подгружено в общую базу Алимонитор.
А в самом магазине, на Aliexpress (отзыв понятно вам уже не доступен), можно провернуть такой финт: оформить новый заказ, с другого аккаунта. Желательно чуть больше 5 долларов, чтобы отзыв пошёл в учёт ( это по правилам площадки). Получите заказ, проверите.. а потом в независимости от качества в отзыве смело ставьте единицу и описывайте всю ситуацию по прошлому обману с телефоном, ссылка на отзыв в черном списке и на страницу товара в магазине очень желательно!!! Затем посмотрите на эффект. Если продавец начнёт плакаться - можете шантажировать его условиями: измените оценку если он вернёт телефон. Вряд ли , но может сработает. Но отзыв не меняйте "сначала деньги потом стулья", так тоже может(и скорее) обманет. У продавца будет целых 30 дней, успеет с отправкой - хорошо. А отзыв я бы на вашем случае вообще не меняла, даже если и выгорит это дело с телефоном.
Продавец не возвращает телефон после гарантийного ремонта.
