Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Диспут после завершения заказа. Работает ли это?

Tari создал эту тему: Диспут после завершения заказа. Работает ли
#5227

2 года 8 мес. назад

Сейчас у всех заказов кнопка "открыть спор" почему то остаётся активной после завершения заказа. Интересно, работают ли такие споры, и есть ли по ним какие нибудь гарантии?
Обычно всё проверяю до завершения заказа. И в этот раз просмотрела все швы, нитки, сверила размеры и бирки с таблицей на странице товара. Закрыла заказ. Подарила платье племяннице, но оно не подошло. Стала искать где промахнулась с размером и обнаружила, что в снапшоте совсем другая размерная таблица, по которой я и ориентировалась при заказе. Продавец её просто поменял.
Попробовала открыть спор, сейчас в ожидании подтверждения продавцом. Сижу, гадаю - вернут ли, деньги то али уже выпустил продавцу.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Tari ответил в теме Диспут после завершения заказа. Работает ли
#5228

2 года 7 мес. назад

Спасибо, уже нашла, что это "продлённая защита 15 дней" и деньги продавцу никто не выпускает.

Спасибо сказали: [email protected]

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.