Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Заказ пропал из списка

Ульяна создал эту тему: Заказ пропал из списка
#3512

4 года 1 мес. назад

Подскажите, пожалуйста, что делать.Заказала 5 товаров от разных продавцов. один заморожен, на три уже пришел трек номер, а один пропал из списка. На электронную почту от него ничего не приходило. Отзывы о продавце хорошие. Что делать?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Заказ пропал из списка
#3517

4 года 1 мес. назад

Продавец не имеет возможность бесследно удалить заказ.

1). Речь идёт об оплаченном заказе?
2). Заказы размещались и оплачивались в разное время или в один день?
3). Есть ли подтверждение транзакции (оплаты), например, выписка из банка?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Ульяна ответил в теме Заказ пропал из списка
#3520

4 года 1 мес. назад

Проверила - деньги за этот товар не списались. Заказы делала в одно время. Но обычно все даже, ожидающие оплату, висят в моих заказах, а его нет. Хорошо помню, что адрес и все остальные данные вводила.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Заказ пропал из списка
#3521

4 года 1 мес. назад

Уффффф! Ну хоть деньги на месте )))

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Ульяна ответил в теме Заказ пропал из списка
#3524

4 года 1 мес. назад

Спасибо за поддержку

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.