Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon долго проверяется платеж

Evgecha создал эту тему: долго проверяется платеж
#933

4 года 10 мес. назад

я оплатила товар с помощью банковской карты виза электрон. Деньги сняли со счета, в статусе заказа высвечивается "ваша компенсация проверяется" уже в течении 3 суток. Скажите это нормально? раньше оплата проверялась не более суток.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме долго проверяется платеж
#936

4 года 10 мес. назад

Да, действительно долго. Попробуйте обратить внимание Алиэкспресс на проблему, написав письмо им на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Сообщите им номер заказа и идентификатор транзакции, либо покажите им выписку за эту дату.

В ваш банк тоже можно позвонить, чтобы узнать: платёж уже авторизован Алиэкспресс или деньги всё ещё на вашем счету заблокированы?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.