Возврат денег на Webmoney

Подскажите, пожалуйста, прочитала тему на вашем сайте про проблему возврата на киви кошелек (деньги списываются со счета, но товар не оплачивается и не возможно вернуть их обратно), оплачиваю киви, правда такого не было и хотелось себя обезопасить, но не нашла к сожалению информации по Webmoney, хотелось узнать нет ли таких проблем при оплате через Webmoney - можно ли отменить транзакцию, если деньги списаны, но товар не оплачен, извините, если тема была и я пропустила, отправьте тогда ссылку на просмотр, заранее спасибо.

В платёжных системх невозможно отменить/опротестовать транзакцию. Это прописано в их публичных Офертах. В случае сбоя платежа разбираться придётся непосредственно с Алиэкспресс, но успешные решения мне не известны.

Надо пытаться обходить ситуации, где сбой возможен. Например, не следует сразу оплачивать в один клик заказы через кошельки. Некоторые продавцы используют автоматические программные скрипты, которые поднимают цену заказа сразу после размещения его покупателем. В результате оплаты получится нестыковка цен: в Алиэкспресс будет завышенная цена заказа, а покупатель оплатит сумму, что видел на экране. Алиэкспресс извинится за происшедшее, передаст вашу "сложную" проблему во всевозможные их департаменты, начиная от Финансового и заканчивая Техническим, но... скорее всего спустит проблему "на тормозах", имитируя бурную деятельность в решении вашей проблемы.

Так же надо быть аккуратным, когда кладёте в корзину товары от разных продавцов. Если среди них попадётся один недоброовестный, то вся оплата "повиснет".

Несмотря на удобство кошельков в плане мгновенной оплаты, лучше не торопитесь: дайте заказам "отстояться" хотя бы несколько часов, чтобы была возможность проверить: а не поднял ли прайс продавец? Это основная проблема, ведущая к потере денег.