Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Как и куда написать заявление на возврат денег

Екатерина создал эту тему: Как и куда написать заявление на возврат де
#4430

3 года 10 мес. назад

Здравствуйте! Все вообщем-то просто - товар не пришел, защита закончилась, деньги не вернули. Переписка с продавцом пришла к тому, что он отправил меня писать заявление на возврат, вот только куда и на чье имя я не знаю. Помогите, пожалуйста!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Как и куда написать заявление на возврат де
#4433

3 года 10 мес. назад

В Алиэкспресс деньги возвращаются лишь по инициативе покупателя в рамках Защиты Покупателя. Если покупатель не получает посылку вовремя и желает вернуть деньги, то он должен открыть Диспут. У вас видимо такой возможности уже нет.

Если сумма приличная, то можно попробовать обратиться в свой банк с заявлением.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Екатерина ответил в теме Как и куда написать заявление на возврат де
#4447

3 года 10 мес. назад

Пожалуйста, подскажите, как я могу обратиться в банк с заявлением

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Как и куда написать заявление на возврат де
#4448

3 года 10 мес. назад

Вот пример заявления: community-aliexpress.ru/forum/russian-fo...рджбэк?p=206#post206

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.