× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon ПРОДАВЕЦ ВЫШЕЛ НА СВЯЗЬ, НО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ!

Margo создал эту тему: ПРОДАВЕЦ ВЫШЕЛ НА СВЯЗЬ, НО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВО

3 года 5 мес. назад

08 ЯНВАРЯ ПОЛУЧИЛА СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ (ОПЛАТИВ БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ), ПЛАТЬЕ ПРИШЛО НА АДРЕС СЕСТРЫ, И ОНА ПОЛУЧИВ МОЕ ПЛАТЬЕ НА ПОЧТЕ НАПИСАЛА В КОММЕНТАРИИ "КРАСИВОЕ" И ПОДТВЕРДИЛА ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА, Я ЖИВУ В ДРУГОМ ПОСЕЛКЕ (400 КМ ОТ НЕЁ), ПЛАТЬЕ ОНА ПРИВЕЗЛА МНЕ СПУСТЯ 5 ДНЕЙ, ПЛАТЬЕ КРАСИВОЕ, НО СЛИШКОМ ВЕЛИКО, ЕСТЕСТВЕННО МЫ НЕ СМОГЛИ ОТКРЫТЬ СПОР (СКАЖИТЕ ЭТО ЕЩЁ ВОЗМОЖНО?), МЫ СВЯЗАЛИСЬ С ПРОДАВЦОМ СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ, ИМЯ ПРОДАВЦА ЭЛИС ЧАНГ, ОНА ДАЛА ПОНЯТЬ ЧТО ПЛАТЬЕ У НАС ПРОБЫЛО 5 ДНЕЙ И ЧТО СООБЩИТЬ НУЖНО БЫЛО СРАЗУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, К СОЖАЛЕНИЮ У МЕНЯ НЕ БЫЛО ОПЫТА ВОЗВРАТОВ И СПОРОВ, ПОЭТОМУ И ВЫЯСНИЛИ ЧТО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОТКРЫТЬ СПОР НЕ УДАЕТСЯ, СВАДЬБА ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ, ПЛАТЬЕ ПРИШЛОСЬ КУПИТЬ НОВОЕ. ПРОДАВЕЦ ЭЛИС ЧАНГ ОТКАЗЫВАЕТСЯ КАК ЛИБО РЕШИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ, ДАШЕ ЧАСТИЧНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР, ЛИБО ЗАБРАТЬ ТОВАР И ВОЗМЕСТИТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ. КАК БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме ПРОДАВЕЦ ВЫШЕЛ НА СВЯЗЬ, НО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВО

3 года 5 мес. назад

После завершения заказа и оставления отзыва о сделке вы более никак не можете повлиять на продавца. Алиэкспресс так же не будет вас защищать, потому что после подтверждения сделки с вашей стороны они уже передали деньги продавцу.

На этом, собственно, все взаимотношения между вами и продавцом на Алиэкспресс закончены.

Никогда не следует торопиться подтверждать заказ! Пока есть время Защиты Покупателя внутри заказа (таймер обратного отсчёта) вы имеете возможность всесторонне проверить полученный товар.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.