Меню сайта

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.

Topic-icon Нужен совет)

Оксана создал эту тему: Нужен совет)
#5192

2 года 8 мес. назад

Здравствуйте) подскажите, светит ли мне вернуть деньги...оформила заказ, но через пару часов все же передумала, заказ был на стадии "платеж проверяется"...увидела иконку Отменить заказ, нажала, выбрав причину, что мол не тот товар заказала...через небольшой промежуток времени увидела, что стадия заказа-завершен. Вот и все...а теперь в непонятках...вернут ли деньги на карту. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Pantera@ ответил в теме Нужен совет)
#5193

2 года 8 мес. назад

Оксана пишет: выбрав причину, что мол не тот товар заказала...через небольшой промежуток времени увидела, что стадия заказа-завершен. Вот и все...а теперь в непонятках...вернут ли деньги на карту. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!

Денежные средства будут автоматически возвращены на тот же счёт, с которого была произведена оплата. По срокам возврата - от 3 до 10 рабочих банковских дней. Самостоятельно проверяйте баланс, уведомления ( СМС, если подключено) может не прийти и просматривайте возврат от даты платежа.
Статус возврата вы можете посмотреть в личном кабинете на Ali - детали заказа, вкладка "Платежи".

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.