- Сообщений: 3
- Спасибо получено: 0
Здравствуйте, Вы как спасательный круг. Помогите пожалуйста советом. У меня в 17 трек появилась запись RC872681693CN 2014 Unsuccessful delivery MD MD 20140715 1620
Я перевел, что это значит - неудачная доставка. Такое сообщение у меня по двум посылкам. На Вашем сайте я не нашел ничего на данную тему. Возможно Вы с таким сталкивались. Разъясните пожалуйста, что сие значит и где искать мою посылку, что писать Алиэкспресс и продавцу. Спасибо.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Посетите ваше отделение почты и поинтересуйтесь: кому предназначена посылка с этим треком? Если вам, то получите её.
На Почте России обычно этот статус дополняется фразой: "Адресат заберёт отправление сам". То есть почтальон приходил, но дома никого не было
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Здравствуйте!у меня такой вопрос,я заказала кросовки по програме отслеживания они покинули сортировочный центр моего уже города 19 августа,но на почте их нет!что это может быть?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Возможно после сортировки ошибочно отправили в соседнее почтовое отделение. А возможно при распаковке мешка не вынули сопроводительный документ с посылки и в общей картотеке на столе сотрудника почты его нет и он считает, что нет посылки - это проверяется через журнал приёма почты самими сотрудниками. Попробуйте упросить сотрудников позвонить в сортировочный центр и уточнить куда направилась ваша посылка. Обычно на месте (среди своих) это быстро находится. Если искать откажутся, то остаётся только попросить у продавца Почтовый Сертификат на вашу посылку и с ним придти на почту, написать заявление в розыск. Если продавец не даст сертификат, то вам остаётся только Диспут на возврат денег. Не забудьте: Диспут открывается строго До окончания таймера Защиты Покупателя, что Вы видите внутри заказа.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.