ТЕМА: Как отправить товар обратно через Алиэкспресс.

Я переспросил про этот пункт чтобы по подробней рассказали, написали, но я опять ничего не понял))
hi, dear
I am sorry to tell you that
we have not phto about the package
but you go to the post office to send it
they will give you a attach, you write our address
the importane thing is that writen RMA160504-0077
(pls must write this on your parcel or our warehouse can't receive it,thanks)
maria

привет , дорогая
Я сожалею, чтобы сказать вам, что
мы не имеем фото о пакете
но вы идете на почту , чтобы отправить его
они дадут вам прикрепить к нему, вы пишете наш адрес
важно то, что прописан RMA160504-0077
(Пожалуйста, должны написать это на посылку или наш склад не может получить его, спасибо )
Мария

Александр пишет: Продавец кажется имеет в виду о форме (фото) которое он вам выслал. Непонятно..
Одно точно, просит вас указать на упаковке RMA160504-0077, чтобы посылка попала на правильный склад. Это вполне объяснимо и лучше так сделать.

Фото и видео упаковки в любом случае лучше сделать, также зафиксировать посылку на весах (на почте) и сфотографировать. Обязательно хранить все чеки и квитанции с почты. Это очень пригодится, на случай разных неожиданностей..
P.S. Надеюсь оформляете возврат по всем правилам: принятое соглашение в споре, адрес продавца приложен в специальной форме, а не в переписке..?

Спор не открывал, но думаю это зделать! Если я сфотографирую посылку то как я смогу вложить фото в нее!? Или это все трудности перевода?)) Продавец похоже честный продлил срок защиты и как я понял согласился оплатить доставку

hi, dear friend
could you help me pay for the shipping cost
we have loss a lot
I need resend a new one to you, it will pay for the shipping cost
hope to your understanding!
nice day
Привет, дорогой друг
могли бы вы помочь мне заплатить за стоимость доставки
мы имеем потерю много
Мне нужно повторно новый один к вам, он будет платить за стоимость доставки
надеемся на ваше понимание !
приятный день
Кстати вот что он сказал про оплату доставки

Александр пишет: Вы сейчас прямо движетесь к обману, ещё и вслепую. Нельзя!! - возвращать товар без спора, Нет!! - возможности компенсировать стоимость доставки, под поддержкой Защиты покупателя.

Зачем лишаете сами себя Защиты ??!! Отправите товар обратно и скорее всего останетесь не с чем.
Несколько тем, очень рекомендую для ознакомления!!
Товар был выслан обратно продавцу, без спора. Как решить вопрос по возврату денег?
Как доказать в обострённом споре, что товар уже возвращён продавцу?
Возврат товара на Алиэкспресс за счёт продавца.

А вот как ведут себя "честные" продавцы, когда цель достигнута:
Кинули с гарантией: товар отправил в Китай, а в ответ тишина!

Спасибо! Вы как думаете за пересылку вернет деньги?

Александр пишет: Думаю, что нет, как и бывает чаще в таких ситуациях. Уделите пожалуйста внимание информации по ссылкам выше, там всё изложено в разных ракурсах, и не один раз. Лучший показатель - это примеры из практики!

Блин первый раз электронику на али заказал и сразу косяк. На телефоне камера на обьективе точка, видимо пыль попала при сборке, камера стоит 15$ а продавец согласен только 10$ вернуть, так и так прийдется доплачивать самому или открывать и обострять спор