Добро пожаловать,
Гость
|
|
Приветствую.Оплачивал товар как обычно,картой виза,выскочила ошибка,потом попробовал еще раз оплатить,оплата прошла.Все бы ничего,но оказалось,что с карты сняли оплату дважды.Увидел это в минивыписке.Потом отменил заказ до отправки и написал об этом продавцу.Продавец одобрил отмену,вернее отписал что вам все вернется.Заказ заерыт.Две недели-денег нет.Что делать,куда писать,кого трести?
|
Администратор запретил публиковать записи гостям.
|
|
Сергей пишет:
Все бы ничего,но оказалось,что с карты сняли оплату дважды. По двойному платежу: по причине сбоя денежные средства на некоторое время заблокированы в системе, затем как невостребованные будут возвращены обратно на счёт.Продавец одобрил отмену,вернее отписал что вам все вернется.Заказ заерыт.Две недели-денег нет. По второму платежу: как только продавец подтвердил отмену заказа, деньги также будут возвращены на банковский счёт в течении 3-10 РАБОЧИХ банковских дней. Проверяйте самостоятельно счёт, уведомление в виде СМС (если подключено) в этом случае не приходит. Если ситуация не разрешится более длительное время, нужно обращаться в финансовый отдел Ali - Alipay: icschannel.alipay.com/iportal/portal.htm?locale=en_US |
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Сергей
|
|
Спасибо,буду ждать.
|
Администратор запретил публиковать записи гостям.
|
|
Почти месяц прошел,денег нет.Писал по вашей ссылке,ответили тоже ждать.Что делать?
|
Администратор запретил публиковать записи гостям.
|
|
они не вернули деньги?
|
Администратор запретил публиковать записи гостям.
|