Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс.

andredezigner пишет: Скажите, а если я ничего не буду предпринимать, то как может повернутся ситуация?

Осталось 11 дней до автоматической отмены, либо он всё-таки даст левый трек-номер, переведя заказ в статус "Отправлено". Из отправленных заказов деньги возвращать тоже долго, если продавец будет "козлить", так как там уже деньги просишь вернуть через Диспут, а на это опять надо доброе согласие продавца.

Да телефон стоит дороже, но время обработки не поменялось а дальше 58 дней.

andredezigner пишет: Да телефон стоит дороже, но время обработки не поменялось а дальше 58 дней.

58 дней... Просто не телефон, а миф какой-то! Не существующий в природе. Давайте подведём промежуточную черту, что проще: набацать ещё 36 непонятных заказов с доплатой, или разместить один новый за актуальную цену? Естественно, размещая новый, более дорогой заказ, надо аннулировать старый

andredezigner пишет: ... но время обработки не поменялось а дальше 58 дней.

Если 58 рабочих дней дизайнеры будут продолжать разрабатывать мифический корпус телефона, то в календарных днях ожидание вырастет до 80 дней!!!

Пока он выйдет в свет, он морально устареет

Большое спасибо! Как хорошо что Вы есть

Я снова написал продавцу и предложил разместить новый заказ, но не оплачивать его, а старый отменить по лояльной для него причине. После подтверждения оплатить. Но он как всегда отвергнул мое предложение. Хочу отменить заказ по причине "Продавец сообщил, что товар который я хочу, нет в наличии". Внизу есть поле, в котором можно подать жалобу на продавца. Хотел спросить выбрать "Да"?

andredezigner пишет: Я снова написал продавцу и предложил разместить новый заказ, но не оплачивать его, а старый отменить по лояльной для него причине. После подтверждения оплатить. Но он как всегда отвергнул мое предложение. Хочу отменить заказ по причине "Продавец сообщил, что товар который я хочу, нет в наличии". Внизу есть поле, в котором можно подать жалобу на продавца. Хотел спросить выбрать "Да"?

После всего того, через что вам пришлось пройти, то можно указать честную причину и действительно подать на него жалобу - пусть его деятельность проверят.
Вы долго ждали, пытались безболезнено для обоих прекратить это бессмысленное ожидание, но продавец вас словно держит в "заложниках". При этом сознаётся, что товара так и нет.

Сделал отмену заказа и указал настоящую причину - продавец сообщил, что товара, которого я хочу, нет в наличии. Прошло несколько дней. До окончания времени обработки остается 6 дней. Сегодня получил от него письмо. Просит подтвердить какую модель я хочу. Если хочу ту, которую в начале заказывал, то надо добавить 36 долларов по ссылке о которой я уже рассказывал. Посмотрел на лот с этим телефоном время обработки не изменилось - 58 дней. Естественно от него я уже ничего не хочу. Что делать? Игнорировать письмо или что-то отписать?

andredezigner пишет: Сделал отмену заказа и указал настоящую причину - продавец сообщил, что товара, которого я хочу, нет в наличии. Прошло несколько дней. До окончания времени обработки остается 6 дней. Сегодня получил от него письмо. Просит подтвердить какую модель я хочу. Если хочу ту, которую в начале заказывал, то надо добавить 36 долларов по ссылке о которой я уже рассказывал. Посмотрел на лот с этим телефоном время обработки не изменилось - 58 дней. Естественно от него я уже ничего не хочу. Что делать? Игнорировать письмо или что-то отписать?

Вы не обязаны ничего более комментировать. Он, конечно, может и дальше "покозлить": дать вам напоследок "левый" трек о несуществующей отправке.
Осталось немного подождать: скоро этот спектакль должен закончится. Каких-то 6 дней...

Добрый день! У меня сценарий следующий: 2 заказа сделала у одного продавца. Хорошо, что ума хватило обратить внимание на Processing time-на часть вещей было 7 дней, а на другую-60 дней (но мне вроде как не к спеху).Собственно, по этому прчиине я и разделила заказ на 2 части, дабы легче было разбираться, если что. В общем, через день осле размещения заказов, продавец прикрыл свою лавочку-удалил ВСЕ товары. Естественно, подала на Order cancellation по обоим заказам. Ладно, хоть по одному заказу время обработки осталось 6 дней, и если продавец ничего не "придумает", деньги вернутся, а вот до обработки второго...более 80 дней ещё)))естественно, ждать бессмысленно, ведь результат очевиден. Продавец, кстати, на мои мирные сообщения никак не реагирует. В общем, что делать и кому жаловаться, дабы мошенничество очевидно, а ждать 3 месяца, если ещё сюрпризов не будет, ну никак не хочется??!!

Driadaa пишет: ...более 80 дней ещё)))естественно, ждать бессмысленно, ведь результат очевиден. Продавец, кстати, на мои мирные сообщения никак не реагирует. В общем, что делать и кому жаловаться, дабы мошенничество очевидно, а ждать 3 месяца, если ещё сюрпризов не будет, ну никак не хочется??!!

Processing Time - это серьёзный капкан, если указан большой срок. 60 дней - это 12 рабочих пятидневных недель, так что, добавив 24 выходных, общий срок зашкаливает за 80 дней!!!
Не уверен, что чарджбек через банк возможен. Для подачи заявления понадобится распечатка заказа, а там время подготовки заказа указано. Типа всё по правилам. У вас при отмене заказа ещё кнопка должна быть: "подать жалобу". Может так быстрее будет рассмотрена отмена?

Кот да Винчи пишет:

Driadaa пишет: ...более 80 дней ещё)))естественно, ждать бессмысленно, ведь результат очевиден. Продавец, кстати, на мои мирные сообщения никак не реагирует. В общем, что делать и кому жаловаться, дабы мошенничество очевидно, а ждать 3 месяца, если ещё сюрпризов не будет, ну никак не хочется??!!

Processing Time - это серьёзный капкан, если указан большой срок. 60 дней - это 12 рабочих пятидневных недель, так что, добавив 24 выходных, общий срок зашкаливает за 80 дней!!!
Не уверен, что чарджбек через банк возможен. Для подачи заявления понадобится распечатка заказа, а там время подготовки заказа указано. Типа всё по правилам. У вас при отмене заказа ещё кнопка должна быть: "подать жалобу". Может так быстрее будет рассмотрена отмена?

Либо нет такой кнопки, либо УЖЕ/ЕЩЁ нет такой кнопки, либо не вижу в упор)) только Resume Order. Но это мне уж точно не надо! И вообще, как я поняла Contact us у Али только для галочки?? Похоже, у них только есть список проблем и ответы на них, а как лично с ними связаться?