Здравствуйте, Ольга! Проверьте ваш трек-номер на официальном сайте почтовой службы в Китае: newshopper.ru/forum/shipping-aliexpress/...-dostavki-aliexpress . Есть ли среди всех статусов DEPARTURE? Это свидетельствовало бы об экспорте посылки, а не только о Приёме. Поста России может некорректно отражать действительный статус трека.

Сейчас большие задержки с Импортом. Пик новогоднего сезона начался. Возможно посылка прибыла в страну, но находится на складе временного хранения и не просканирована на Импорт.

Период между Экспортом и Импортом самый безмолвный и нервный. Ни вы, ни продавец подтолкнуть почту не сможете.

Следите за таймером внутри заказа. Помните: Диспут для защиты ваших денег необходимо открыть строго ДО окончания таймера. Запаситесь терпением!