Всё о покупках на сайте Aliexpress.com

Вход на сайт

Тонкости Алиэкспресс

  • 1
  • 2
  • 3

Правила ведения Диспута на Алиэкспресс.

Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в...

Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя...

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе...

Осторожно: Мошенники!

  • 1
  • 2
  • 3
GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов на допинг!

GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов …

Одним из самых ажиотажных шоу на Алиэкспресс безусловно является распродажа GAGA-Deals. Цены бросовые, количество лотов ограничено....

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ отъёма денег у покупателя!

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ…

Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят...

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй, но проверяй!

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй,…

Оценку качества товара покупателем, в виде оставляемого им отзыва, Алиэкспресс возводит в высший ранг показателя надёжности...

    7 Сообщений ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1783
Вне сайта
  • Евгений
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

emo Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

Здравствуйте у меня вопрос заказал на алиэкспрессе часы у продавца отзывы все положительные 2 брилианта,заказ оплачен 14.11.13 а уже 20.11.13 в статусе стоит закончен(Финишид),трек тоже есть но не действующий.
До отзыва тикает таймер 29 дней еще.
Как быть в данной ситуации?
s019.radikal.ru/i605/1311/de/b26060916db2.jpg
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1786
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

Нажмите View Details, далее откройте вкладку Financial и проверьте дату возврата вам денег в разделе Refund Information.

Это если вы случайно не нажали кнопку Confirm Order Received. Вы ведь её не нажимали?
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
Кот да Винчи аватар
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1790
Вне сайта
  • Евгений
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

Хотя я на верно и нажал Confirm Order Received в сообщении на почте,теперь я ничего не смогу сделать?
Во я дурак,а как же покупать правильно,ведь после отгрузки надо что то там подтверждать?
  • Последнее редактирование: 11 мес. 1 нед. назад от Евгений.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1797
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

После получения трек-номера ничего подтверждать не нужно, а только самостоятельно проверять трек на сайте почтовой службы и следить за таймером доставки внутри заказа, чтобы вовремя открыть диспут для защиты своего платежа, если посылка не получена или если с полученным товаром имеются проблемы.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
Кот да Винчи аватар
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1799
Вне сайта
  • Евгений
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

если я нажал Confirm Order Received, то есть я подтвердил,что товар получен и теперь не могу ни каких претензий предъявлять продавцу отдали деньги???
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1800
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

Да, верно: продавец получил ваши деньги и Алиэкспресс более не принимает участия в ваших отношениях с продавцом. Когда покупатель нажимает на кнопку Confirm Order Received, то появляется сообщение, что после подтверждения заказа деньги покупателя будут переданы продавцу (текст на английском языке). Одного нажатия не достаточно. После прочтения уведомления надо ещё раз нажать для окончательного подтверждения вашего решения.
Ваши действия
Кто благодарил
  • Администратор запретил публиковать записи.
  • Спасибо сказали: Евгений
    Общее число благодарностей: 1 Закрыть
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
Кот да Винчи аватар
  • 11 мес. 1 нед. назад
    #1801
Вне сайта
  • Евгений
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

Как так заказ за 6 дней закончен,товар не получен...

Спасибо большое теперь буду знать,теперь остается надеяться на порядочность покупателя...
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 08:50:35
    7 Сообщений ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
Всего сообщений: 5271 Всего разделов: 3 Всего тем: 600 Всего категорий: 14
Открыто сегодня: 0 Сообщений сегодня: 3 Открыто вчера: 1 Сообщений вчера: 3
Всего пользователей: 925 Последним зарегистрировался: Юлия   Подробнее статистика форума
Всего пользователей в сети :: 1 пользователь и 64 гостей на форуме
Андрей, 
Статус ::   Администратор Общий Модератор Модератор Заблокирован Пользователь Гость