Всё о покупках на сайте Aliexpress.com

Вход на сайт

Тонкости Алиэкспресс

  • 1
  • 2
  • 3

Правила ведения Диспута на Алиэкспресс.

Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в...

Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя...

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе...

Осторожно: Мошенники!

  • 1
  • 2
  • 3
GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов на допинг!

GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов …

Одним из самых ажиотажных шоу на Алиэкспресс безусловно является распродажа GAGA-Deals. Цены бросовые, количество лотов ограничено....

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупатели приглашаются на роли актёров.

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупа…

Блуждая по Алиэкспресс в поисках интересных предложений, нередко можно встретить молодые магазинчики с невероятными скидками: 80,...

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ отъёма денег у покупателя!

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ…

Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят...

    6 Сообщений ▪ Страница 1 из 1 ▪
    • Страница:
    • 1
  • 1 год 3 мес. назад
    #592
Вне сайта
  • Dmitrii
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 2
    • Карма: 0

emo Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

Сделал заказ! оплата прошла. ждал.. время подходило к концу. товара нет! написал поставщику. спор открыть не успел. время закончилось.
ИТОГ: ни товара. ни ответа. ни денег. прошло больше 60 дней.

ЧТО ДЕЛАТЬ? подскажите пожалуйста!!!!

www.aliexpress.com/store/317201 - магазин
  • Последнее редактирование: 1 год 3 мес. назад от Dmitrii. Причина: добавил
Ваши действия
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Отмена
  • 1 год 3 мес. назад
    #595
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

kadr.prav пишет:
Сделал заказ! оплата прошла. ждал.. время подходило к концу. товара нет! написал поставщику. спор открыть не успел. время закончилось.
ИТОГ: ни товара. ни ответа. ни денег. прошло больше 60 дней.

ЧТО ДЕЛАТЬ? подскажите пожалуйста!!!!

www.aliexpress.com/store/317201 - магазин

Проверьте хотя бы информацию по вашему трек-номеру. Возможно, ваша посылка давно покинула Китай, просто задерживается с прибытием на Импорт. Сейчас огромные задержки на почте. Три месяца сегодня - вполне реальный срок доставки из Китая.

Если несколько месяцев ожидания не приносят результата, то всегда возможно сделать Чарджбек по карте. Оплата банковскими картами VISA и MasterCard дают покупателю Алиэкспресс дополнительные гарантии.
Ваши действия
Кто благодарил
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
  • Спасибо сказали: Dmitrii
    Общее число благодарностей: 1 Закрыть
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Кот да Винчи аватар
Отмена
  • 1 год 3 мес. назад
    #596
Вне сайта
  • Dmitrii
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 2
    • Карма: 0

Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

Chargeback по карте VISA (сбербанк) ответ отрицательный! говорят, что операция закончена. деньги ушли безвозвратно. :(
покупка от 8 марта сейчас 22 июля...

в какую сторону идти дальше?
Ваши действия
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Отмена
  • 1 год 3 мес. назад
    #597
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

kadr.prav пишет:
Chargeback по карте VISA (сбербанк) ответ отрицательный! говорят, что операция закончена. деньги ушли безвозвратно. :(
покупка от 8 марта сейчас 22 июля...

в какую сторону идти дальше?
Обратно в Сбер идите. Пусть не говорят, а пишут: письменно обосновывают отказ. Конечно же, ваше заяление тоже должно быть письменное. Вот, ознакомьтесь с темой на официальном форуме Алиэкспресс: "Возврат денег через процедуру Чарджбек". Пролистайте всю тему, она небольшая. Именно Сбер нахваливают на предмет лояльности к своим клиентам, обманутым при покупке через карту.
Ваши действия
Кто благодарил
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
  • Спасибо сказали: Dmitrii
    Общее число благодарностей: 1 Закрыть
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Кот да Винчи аватар
Отмена
  • 1 год 2 нед. назад
    #1163
Вне сайта
  • Анна
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 1
    • Карма: 0

Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

Здравствуйте. Заказала куртку с EMS доставкой, продавец дал номер (который соответственно не отслеживался)..потом написал другой номер, но уже Воздушная почта столба Китая.Я открыла спор..на возврат денег.Продавец спор отклонил.Предложил вернуть только за доставку.Номер Воздушная почта столба Китая отслеживалась принятие посылки.Я согласилась.Заказ почему-то перешел сразу в завершенные и номер данный продавцом перестал отслеживаться.На сообщения он не отвечает....спор я больше открыть не могу?
Ваши действия
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Отмена
  • 1 год 2 нед. назад
    #1166
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Ни товара!!! ни денег!!! ни ответа!!! ни привета!!

Ваш случай с частичной компенсацией за доставку описан в этой статье. Алиэкспресс более не поможет вам в данной ситуации, так как будет считать это ваше решение добровольным. Диспут - это способ ДОСРОЧНОГО завершения заказа.

Вам остаётся только посетить ваш банк с заявлением, если платили банковской картой.
Ваши действия
Отправить личное сообщение
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-29 14:24:25
Кот да Винчи аватар
Отмена
    6 Сообщений ▪ Страница 1 из 1 ▪
    • Страница:
    • 1
Всего сообщений: 5264 Всего разделов: 3 Всего тем: 599 Всего категорий: 14
Открыто сегодня: 0 Сообщений сегодня: 1 Открыто вчера: 1 Сообщений вчера: 3
Всего пользователей: 924 Последним зарегистрировался: Ольга   Подробнее статистика форума
Всего пользователей в сети :: 0 пользователей и 139 гостей на форуме
Статус ::   Администратор,  Общий Модератор,  Модератор,  Заблокирован,  Пользователь,  Гость