Всё о покупках на сайте Aliexpress.com

Вход на сайт

Тонкости Алиэкспресс

  • 1
  • 2
  • 3

Правила ведения Диспута на Алиэкспресс.

Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в...

Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя...

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе...

Осторожно: Мошенники!

  • 1
  • 2
  • 3
Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ отъёма денег у покупателя!

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ…

Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят...

GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов на допинг!

GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов …

Одним из самых ажиотажных шоу на Алиэкспресс безусловно является распродажа GAGA-Deals. Цены бросовые, количество лотов ограничено....

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй, но проверяй!

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй,…

Оценку качества товара покупателем, в виде оставляемого им отзыва, Алиэкспресс возводит в высший ранг показателя надёжности...

    2 Сообщения ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
  • 7 мес. 2 нед. назад
    #3197
Вне сайта
  • olga89
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 2
    • Карма: 0

emo Вопрос по диспуту

Здравствуйте.
Администратор закрыл обостренный спор с решением вернуть мне часть денег, но в личном кабинете до сих пор стоит статус "Ведется спор" и идет отсчет дней до закрытия заказа, осталось 2 дня, а деньги обещали вернуть в течение недели, не получится ли так, что счетчик остановится и деньги автоматически перейдут к продавцу?
На основной странице спора такая надпись:
Status of case: Complaint Closed
Refund amount: RUB 4054.21
Reason: As buyer and seller couldn't reach an agreement, refund is issued as per the previous suggestion we gave.
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 7-10 business days.

А в личном кабинете ничего не изменилось, так и стоит "Ведется спор".
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 14:38:57
  • 7 мес. 2 нед. назад
    #3198
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1753
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Вопрос по дипуту

Возможны задержки с обновлением статусов заказа и Диспкта.

Попробуйте уточнить у поддержки покупателей Алиэкспресс:

www.aliexpress.com/help/contactus.htm

Выберите "Claims & Refunds", выберите самый первый вопрос: "How do I receive a refund by credit card?" и нажмите "Email us". Заполните форму.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-30 14:38:57
Кот да Винчи аватар
    2 Сообщения ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
Всего сообщений: 5271 Всего разделов: 3 Всего тем: 600 Всего категорий: 14
Открыто сегодня: 0 Сообщений сегодня: 3 Открыто вчера: 1 Сообщений вчера: 3
Всего пользователей: 925 Последним зарегистрировался: Юлия   Подробнее статистика форума
Всего пользователей в сети :: 1 пользователь и 64 гостей на форуме
Андрей, 
Статус ::   Администратор Общий Модератор Модератор Заблокирован Пользователь Гость