Подвох может заключаться в закрытии заказа и передаче денег продавцу, если вы отмените Диспут. Раньше как-то действительно сроки до автоматического закрытия заказа продавец мог продлевать и в открытом Диспуте, так что отменять Диспут ради этого совсем не нужно. Но сейчас Алиэкспресс наблюдает за треками и, если трек показывает статус "Вручение адресату", то сама площадка срезает срок закрытия заказа до 5-и дней, вне заисимости от того, сколько дней добавил продавец. То есть в настящее время ситуация на площадке такова, что с полученными заказами надо разбираться в кратчайшие сроки и ТОЛЬКО через Диспут.
В Диспуте вы должны были поставить галочку в графе "Желаю отправить заказ обратно". Продавец должен на это согласиться и вы увидите адрес возврата внутри Диспута в специальном окне. Если продавец желает урегулировать конфликт отправкой новых корпусов, то пусть отправляет, а вы Диспут не отменяйте. Через две недели после открытия, Диспут перейдёт в претензию на рассмотрение мелиаторам Алиэкспресс автоматически. Ждать корпуса можно и при открытой претензии. Получите корпуса, проверите и сможете сами отменить претензию, чтобы отпустить деньги продавцу.
Если в претензии продавец всё же скажет напоследок, типа: "Ладно, вот адрес - шлите обратно", то на это тоже вестись не нужно. Сам продавец может дать свой адрес только в Диспуте, а в обострённом споре адрес может предоставить только медиатор претензии. Медиатор запрашивает адрес у продавца и сообщает вам в претензии, чтобы исключить ошибки с получением возврата в Китае.

здравствуйте диспут перешел в спор мои корпуса так и не выслал прислал какой то левый трек код который ничего не показывает и предлагает компенсацию 15 долл за оба телефона хотя я писала что такой ремонт здесь стоит около 50дол, а али прислал на майл ссылку в которой channel.alibaba.com/complaint .в которой как что заполнить и куда опять выслать видео и фотки не понятно я их в диспуте выкладывала а они алиэкспрес что то хотят в течении 3 дней иначе деньги передадут продавцу, плакали мои 260 дол. я сколько адресс прошу а он все плачет говорит у нас прибыли нет я много прошу вообщем бла бла,пожалуста помогите.

Спасибо с горем пополам разобралась оправила,зареклась больше никакой электроники от алиэкспрес просто первый телефон пришел супер а потом три осечки все друзья резко захотели вот и получилась оказия так что всем советую 100 раз подумать чтоб заказать дорогостоящие гаджеты.