Здравствуйте! Прошу специалистов разъяснить некоторые возникшие у меня вопросы по поводу моей покупки на aliexpress, или вынести приговор о том что я наступил на те же грабли что и многие. Форум я начал изучать, но уже после оформления заказа...
Заказал телефон здесь(Доставка бесплатная):
www.aliexpress.com/item/Free-shipping-1-...creen/951434859.html
Мой прокол №1: Сразу после перевода на aliexpress требуемой суммы продавец прислал сообщение "Этот телефон нужно заплатить 30$ чтобы получать его всего за 10-15 дней" - я подумал о 31декабря и клюнул, далее переписка "Мой друг, я имею в виду, вы просто должны уделять больше 30usd, то я могу отправить DHL к вам. И вот ссылка ДЛЯ ВАС платить БОЛЬШЕ количествода, я имею в виду, вы должны уделять больше 30usd так что я могу грузить DHL для вас. Потому что заказ вы сделали это выбрать столб Сингапур, и это очень slow. So я предлагаю вам, чтобы изменить DHL, Вы понимаете?"
Мой прокол № 2. Сумму за доставку посылки в 30$ я перевел тут же, на что от администрации aliexpress пришло уведомление "Продукция под этой особой категории являются по индивидуальным заказам, дополнительные сборы доставки, заряжает дополнительный заказ, подарки, хранения, И Новички в единственный предварительной продаже информация Пожалуйста, свяжитесь с AliExpress немедленно, если вы послали сюда, чтобы оплатить заказ, расположенного вне AliExpress."- я им ничего не сообщил.
Продавец дал трек - номер DHL "9967420702", и по моему требованию выслал на мыло копию квитанции об отправке посылки - НО, квитанция оказалась в виде файла состряпанного в Excel (в скринах вложения)
Мой прокол № 3. В Excel - файле оказалась картинка моего заказа и вместо уплаченной мною доставки по DHL на картинке СингапурПост.
На мой вопрос продавцу почему трек стоит на месте и посылка несколько дней никуда не едет уже сегодня отписался что виновата таможня.
Прошу специалистов растолкуйте пошагово
мои дальнейшие действия. Чую я уже что за 10-15 дней я ничего не получу, и большой ? получу ли что-то вообще.
С уважением.
-
Последнее редактирование: 10 мес. 1 нед. назад от Юрий. Причина: некорректная тема