Добрый день!
Заказала товар на алиэкспресс. Долго не отслеживался трек-номер. Писала продавцу, он отвечал-ждите. Прошло много времени, я его спрашивала, почему до сих пор посылка не отслеживается, он молчал. Открыла диспут. На следующий день посылка начала отслеживаться. Но времени до окончания защиты оставалось мало. Я поменяла причину диспута, что времени мало, а посылки нет. Просила продлить время защиты, он не продлил, а просто вернул деньги. Посылка пришла позже, но я хочу вернуть её обратно, так как продавец не выполнил свои обязательства. Я списалась с продавцом - он мне прислал адрес, по которому нужно выслать обратно посылку. Я так понимаю, что за обратную доставку он платить не будет. Посылку я с почты не забирала. Что мне делать в этом случае?

• Последнее редактирование: 3 мес. 1 нед. назад от Ольга.