Всё о покупках на сайте Aliexpress.com

Вход на сайт

Тонкости Алиэкспресс

  • 1
  • 2
  • 3

Правила ведения Диспута на Алиэкспресс.

Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в...

Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя...

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе...

Осторожно: Мошенники!

  • 1
  • 2
  • 3
Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ отъёма денег у покупателя!

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ…

Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят...

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупатели приглашаются на роли актёров.

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупа…

Блуждая по Алиэкспресс в поисках интересных предложений, нередко можно встретить молодые магазинчики с невероятными скидками: 80,...

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй, но проверяй!

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй,…

Оценку качества товара покупателем, в виде оставляемого им отзыва, Алиэкспресс возводит в высший ранг показателя надёжности...

    4 Сообщения ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
  • 9 мес. 1 день назад
    #2577
Вне сайта
  • NAIL
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

emo Заморозили заказ ,как возвратить деньги???

Здравствуйте!!!Помогите у меня проблема на алиэкспресс(((
Я отменил заказ,а на следующий день пришло на почту типа такого (Мы приостановили этот счет продавца, потому что мы обнаружены небезопасные торговой деятельности. Все Отложенные ордера с этого продавца были заморожены для вашей безопасности.

Мы попросили поставщиков для обеспечения доказательств, например, отгрузочные документы и квалификационные свидетельства, в течение 3 рабочих дней. Как правило, он занимает 15 календарных дней, чтобы закрыть дело, Если поставщик не может предоставить доказательств или если доказательств недостаточно, мы закроем заказ и возврат денежных средств.

Мы приносим извинения за это неудобство. В AliExpress мы стремимся к тому, как вы насладитесь безопасным торговый опыт. Мы будем и впредь стремиться к improve.Your взаимопонимания и сотрудничества, по достоинству оценены.
AliExpress Торговый Отдел Безопасности
2014.01.21 19:09)
Что делать вот скрины что сейчас выдает алиэкспрес
radikal.ua/data/upload/ba193/0fccf/9658fdf72c.jpg
radikal.ua/data/upload/69fda/04012/37b0c84463.jpg
radikal.ua/data/upload/05615/49112/5a8d72ca2f.jpg
  • Последнее редактирование: 9 мес. 1 день назад от NAIL.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-24 07:04:11
  • 9 мес. 1 день назад
    #2580
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1732
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Заморозили заказ ,как возвратить деньги???

Так работает Служба Безопасности Алиэкспресс. На время проверки "чистоплотности" продавца заказы получают статус Froozen - Заморозка.

Если продавец не предоставит реальные фактические документы об отправке товара, то Ваш заказ закроют и Алиэкспресс вернёт вам деньги.

Повлиять на ситуацию вы не можете, так что просто подождите.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-24 07:04:11
Кот да Винчи аватар
  • 9 мес. 1 день назад
    #2583
Вне сайта
  • NAIL
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 5
    • Карма: 0

Заморозили заказ ,как возвратить деньги???

А через сколько примерно возвратят деньги на киви кашелёк???
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-24 07:04:11
  • 9 мес. 1 день назад
    #2587
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1732
    • Карма: 73
    • Спасибо получено: 282

Заморозили заказ ,как возвратить деньги???

Они обещают в две недели разобраться с продавцом...
NAIL пишет:
... Как правило, он занимает 15 календарных дней, чтобы закрыть дело...

...и на сам процесс возврата денег после закрытия заказа тоже отводят стандартно две недели.

Может в итоге получиться целый месяц.
  • Последнее редактирование: 9 мес. 1 день назад от Кот да Винчи.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-10-24 07:04:11
Кот да Винчи аватар
    4 Сообщения ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
Всего сообщений: 5215 Всего разделов: 3 Всего тем: 597 Всего категорий: 14
Открыто сегодня: 0 Сообщений сегодня: 0 Открыто вчера: 1 Сообщений вчера: 6
Всего пользователей: 914 Последним зарегистрировался: Михаил   Подробнее статистика форума
Всего пользователей в сети :: 0 пользователей и 92 гостей на форуме
Статус ::   Администратор Общий Модератор Модератор Заблокирован Пользователь Гость