Полученный заказ отличается от того, что на фото продавца (сейчас мало кто удивится ) Вроде бы все такое же, но вот совсем по другому смотрится. был заказан карнавальный костюм с шляпой, кому интересно, на фото он выглядел так... www.aliexpress.com/item/fashion-pirate-c...8665/1146903697.html
И тут все дело, как говорится, в ШЛЯПЕ!

На голове смотрится как мешок, поля шляпы мягкие и не держат форму, как на модели. Такое чувство, что либо материал разный, либо в фотошопе постарались.
В остальном костюм более менее нормальный (не считая пуговиц, держащихся на "честном слове")
Открыла диспут на компенсацию в 15$ при стоимости костюма в 40$. Продавец конечно же упрямится и платить не хочет. Предлагает только 5$. при этом ссылается на "Физические и фотографии отличаются в интернет-магазины, надеюсь, вы понимаете, мы только принимаем $ 5 возврат как компенсация не более, если вы согласны, мы вернем Вам немедленно, спасибо." Собственно сам вопрос: действительно ли прод ограничен в выплате компенсации или это такая хитрость? И что делать дальше-настаивать на компенсации в 15$ или это нереально большой запрос для такого "минуса"?
Заранее благодарю.

• Последнее редактирование: 4 мес. 3 дн. назад от EVA.