Всё о покупках на сайте Aliexpress.com

Вход на сайт

Тонкости Алиэкспресс

  • 1
  • 2
  • 3

Правила ведения Диспута на Алиэкспресс.

Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в...

Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя...

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.

В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе...

Осторожно: Мошенники!

  • 1
  • 2
  • 3
Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ отъёма денег у покупателя!

Диспут по доставке на Алиэкспресс - честный способ…

Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят...

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй, но проверяй!

Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй,…

Оценку качества товара покупателем, в виде оставляемого им отзыва, Алиэкспресс возводит в высший ранг показателя надёжности...

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупатели приглашаются на роли актёров.

Скидка 99%! Китайский театр на Алиэкспресс: покупа…

Блуждая по Алиэкспресс в поисках интересных предложений, нередко можно встретить молодые магазинчики с невероятными скидками: 80,...

    7 Сообщений ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
  • 2 мес. 4 нед. назад
    #3550
Вне сайта
  • натали
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 1
    • Карма: 0

emo как быть в этой ситуации?

1) Я отменила заказ, 2-3 дня статус - Фонд обработки, теперь вот уже третий день статус - Готовые, а денег на карточки нет. Я должна ждать 7-10 рабочих дней или если статус - Готовые, нужно что-то предпринимать?
2) Продавец не отправил товар (после время обработки заказа) и сразу же выставили статус -Фонд обработки. Вот уже четвертый день статус такой же. Сколько должен по времени обрабатываться этот статус?
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
  • 2 мес. 4 нед. назад
    #3553
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1590
    • Карма: 71
    • Спасибо получено: 274

как быть в этой ситуации?

1). Срок возврата денег после завершения заказа до двух недель. Ничего предпринимать не нужно.

2). Иногда бывают задержки в статусе Fund Processing. По сути это означает всё тот же возврат денег и надо подождать две недели.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
Кот да Винчи аватар
  • 2 мес. 4 нед. назад
    #3559
Вне сайта
  • АНАСТАСИЯ
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 7
    • Карма: 0

как быть в этой ситуации?

Здравствуйте, подскажите как быть, сделала заказ, оплата прошло, но прошло уже 5 дней, продавец все еще обрабатывает заказ, в описании товара потом заметила розничная продажа от 15 долларов, а я заказала на меньшую сумму, решила отменить заказ по причине продавец не высылает товар, по неопытности, продавец прислал сообщение "we didn't refuse to send goods,we send a few days ago.we Always fill the tracking number later one by one." Что значит отправил??а статус в обработке и ни номера для отслеживания и срок уже 10 дней на обработку, написала ему сообщение, не отвечает, снова отменила заказ по причине не в состоянии связаться с продавцом, пока молчание, как мне быть подскажите пожалуйста, товар устраивает
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
  • 2 мес. 4 нед. назад
    #3562
Вне сайта
  • АНАСТАСИЯ
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 7
    • Карма: 0

как быть в этой ситуации?

Продавец отправил товар, вопрос снимается думаю
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
  • 2 мес. 4 нед. назад
    #3565
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1590
    • Карма: 71
    • Спасибо получено: 274

как быть в этой ситуации?

Возможно отправил. Последите за треком.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
Кот да Винчи аватар
  • 2 мес. 2 нед. назад
    #3657
Вне сайта
  • Виктор
  • Новый участник
  • Подробнее
    • Сообщений: 1
    • Карма: 0

как быть в этой ситуации?

У меня закрывается при выходе на пенсию зарплатная карточка сбербанка MASTER CARD, но за неполученные посылки от Алиэкспресс должен возврат денег. Что можно предпринять? Спасибо.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
  • 2 мес. 2 нед. назад
    #3659
Вне сайта
  • Кот да Винчи
  • Кот да Винчи аватар
  • Модератор
  • Подробнее
    • Сообщений: 1590
    • Карма: 71
    • Спасибо получено: 274

как быть в этой ситуации?

Прочто уточните в Сбербанке: как получить деньги, возвращённые на карту после её закрытия. Возможно придётся написать специальное заявление. Деньги в любом случае Сбербанк примет от Алиэкспресс, главное, чтобы вам отдали.
  • Администратор запретил публиковать записи.
Личное сообщение 2014-07-16 16:43:23
Кот да Винчи аватар
    7 Сообщений ▪ Страница 1 из 1
    • Страница:
    • 1
Всего сообщений: 3168 Всего разделов: 3 Всего тем: 410 Всего категорий: 14
Открыто сегодня: 1 Сообщений сегодня: 1 Открыто вчера: 1 Сообщений вчера: 1
Всего пользователей: 773 Последним зарегистрировался: Lyudmila   Подробнее статистика форума
Всего пользователей в сети :: 0 пользователей и 75 гостей на форуме
Статус ::   Администратор Общий Модератор Модератор Заблокирован Пользователь Гость