ссылка на магазин
www.aliexpress.com/store/137292
Доброго времени! подскажите как мне поступить заказывал товар с бесплатной доставкой мне прислали номер отслеживая но через неделю продавец пишет (( Здравствуйте, друзья, мы не отправить DHL, нам не нужно, чтобы компенсировать вам за 15USD DHL плату, вы можете отправить споров, мы ждем компенсацию вы 15USD расходы по доставке, спасибо ))) стоит мне оплачивать доставку или открывать спор? спасибо.
Кот да Винчи пишет:
Прочтите для начала вот эту статью:
newshopper.ru/fraudsters-aliexpress/item...ous-express-delivery . Вас пытаются обмануть. Во всех случаях, пока вы не держите товар в руках, Диспут следует открывать только на полный возврат средств Full Refund. Иначе вы теряете все деньги кроме, 15 долларов! Можете опубликовать ссылку на магазин в разделе "Плохие продавцы". Такие предложения делают только мошенники.
можно еще вопрос когда я открываю спор на полный возврат денег потом его потверждаю в строке вопрос возврата стоит полностью сумма товара но когда на емейл приходит письмо что продавец ((Продавец отклонила предложенные решения для Заказа)) и когда я открываю спор заказа то сумма меняется появляется сумма возмещения 15дол
Кот да Винчи пишет:
Просто мошенник настойчиво отвергает ваши требования на полный возврат и предлагает получить вам всего лишь 15 долларов. Ничего не предпринимайте, ждите три дня и у вас появится кнопка обострения спора "ESCALATE DISPUTE". По ней вы переведёте спор на рассмотреие посредникам Алиэкспресс.
-
Последнее редактирование: 1 год 2 нед. назад от Кот да Винчи.