Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят совсем безобидно для покупателя. Для "честного" отъёма денег у населения мошенники используют, как ни странно сейчас это прозвучит: Программу Защиты Покупателей на Алиэкспресс! Покупатель ей слепо доверяет, не подозревая о фатальных последствиях для себя. Предлагая маленькую уступку покупателю по правилам программы, мошенник ловко выводит жертву из под Защиты Покупателей совсем! Китайские продавцы, как опытные шахматисты: жертвуют фигурой на доске, чтобы затем поставить мат. Причём делается это в один ход. И этот самый ход предлагается сделать именно покупателю.
Отзывы покупателей о приобретённом товаре являются одним из важных критериев оценки качества продукта и надёжности продавца на Алиэкспресс. Сами отзывы порой немногословны. Многие покупатели, испытывающие трудности в английском языке, стараются ограничиваться всего лишь парой избитых слов: "Good" или "Excellent". К тому же политика выставления отзывов на Алиэкспресс такова, что покупатель должен поторопиться с оценкой товара в месячный срок. Все возможные проблемы постпродажного сервиса не будут отображены, даже если покупатель столкнулся с выявлением скрытого брака уже после выставления отзыва. Можно попробовать спросить о клиентском сервисе выбранного магазина... самих покупателей!
Тормоза государевой почты по доставке посылок из Китая изрядно потрепали нервы как покупателям, так и продавцам на Алиэкспресс. Безмолвное пропадание отправлений из отслеживания между Экспортом и Импортом заставляло покупателей почти что поверить в существование "чёрных дыр" в почтовом пространстве. Успехи героев из приключенческого романа Жюля Верна "Вокруг Света за 80 дней" кажутся нереальными даже в нашу технологическую эпоху. Промоутеры Алиэкспресс тоже решились взяться за перо. Их рекламное сказание гласит: из любого китайского городка в любой русский поселок доставим за 35 дней и точка! Далеко ходить за анонсом не нужно: промо-акция уже маячит на главной странице сайта.
