Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в интерфейс Диспута внесены изменения, так что всем покупателям рекомендую ознакомиться с этими нововведениями.

Ведение диспута.

1. Где проводить дискуссии с продавцом при открытом Диспуте?

2. Что является предметом торга в Диспуте?

3. Что произойдёт, если продавец игнорирует Диспут (не отвечает в нём)?

4. Что произойдёт, если продавец примет требования покупателя в Диспуте?

5. Как быстро возвращаются деньги покупателю после закрытия Диспута?

6. Что делать, если продавец отклоняет требования покупателя в Диспуте?

"Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!" - недоумевает новичок, проверяя списанные за заказ деньги в отчёте по банковской карте. А ведь совсем недавно оплаченный наспех заказ присутствовал в списке My Orders...

Процедура регистрации на Алиэкспресс настолько проста, что аккаунт можно создать буквально за минуту. От покупателя требуется только имя с фамилией да адрес электронной почты. Получив приглашение к покупкам сразу после регистрации, можно тут же заполнить форму с адресом доставки и даже оплатить заказ. Вот только доступ к оплаченным заказам можно потерять в ту же минуту... просто выйдя из системы!