Отслеживание посылок. Задержки в трекинге.

asa212@list.ru пишет: ...
Сложность в том, что я, по неопытности, что-то сделала в заказе:кнопки диспут у меня нет. И похоже не будет. Таймер у меня считает количество дней до получения обратной связи. Если только оставить отрицательный отзыв о получении с последующим его исправлением. Правильно ли я поняла, что так можно?...

Возможно по неопытности нажали на кнопку "CONFIRM ORDER RECEIVED". Правда после нажатия заказ не сразу закрывается, а всплывает ещё одно окно, где нужно подтвердить действие. То есть роковая случайность возможно была совершена два раза

Исправить можно только отрицательный отзыв на положительный. Кажется на это даётся пара недель.

Видимо я нажала на кнопку "CONFIRM ORDER RECEIVED" в уверенности, что это означает окончание договорённости между продавцом и покупателем о сделке, а не получение мною заказа.
Если у меня после всего пережитого возникнет желание ещё поиграть в дешёвые покупки в Китае, буду осторожней.
Спасибо Вам за помощь, мне остаётся только ждать ( у моря погоды).
Хотя есть ещё дилема: поссориться с продавцом, дав ему отрицательный отзыв или оставить положительный на тот случай, если что-то не так с товаром, чтобы он был посговорчивее.

asa212@list.ru пишет: ...
Хотя есть ещё дилема: поссориться с продавцом, дав ему отрицательный отзыв или оставить положительный на тот случай, если что-то не так с товаром, чтобы он был посговорчивее.

Здесь как в игре: попробуйте угадать последствия Сама площадка Алэкспресс добавляет интрижку: если одна из сторон оставляет отзыв, то противоположная сторона получает уведомление, что отзыв оставлен, но... не показывает какой! И предлагает так же оценить сделку. Пока обе стороны отзыв не оставят или не закончится таймер для обратной связи, то на странице товара и в рейтинге продавца отзыв не виден! Вот так!

Можно сделать деликатнее: поставить одну звезду, а словами написать хорошее, типа: "Okay" или "Ок" Если потом продавец возмутится на количество звёзд, то можно сказать "Ой, ошибся" и тупить пару недель, "не понимая", как изменить звёзды... где такая кнопка ?... но ведь со словами всё положительно, правда?... Совершил ошибку по незнанию, как и с невольным подтвержденем заказа...

Поверит, раз деньги уже у него!

Какой Вы мудрый! Играть, так играть!

счётчик тикает, уже осталось 18 дней. на просьбу продлить время доставки ни какой реакции. писал 2 сообщения ответа нет. прадавец постоянно Offline. как быть?

vass пишет: счётчик тикает, уже осталось 18 дней. на просьбу продлить время доставки ни какой реакции. писал 2 сообщения ответа нет. прадавец постоянно Offline. как быть?

Подождите ещё десять дней и откройте Диспут по причине "ORDER IS STILL IN TRANSIT". Время ещё позволяет ожидать без Диспута.

У меня есть проблемная посылка прошло уже 39 дней со дня как мне её отправили, продавец продлили время ещё на 20 дней, www.17track.net/- проверяю здесь пишет
China
Normal Tracking

Ukraine(Modify)
Not Found

events 12.07.2013 Терминал приехать, Гуанчжоу, Украина

Status
Transporting
Получается на Украину она ещё 12.07. пришла и дальше потерялась. Подскажите плиз её вообще реально найти, стоит ли ждать, , она мне очень нужна, а что делать ума не приложу

ruby_love пишет: ...

events 12.07.2013 Терминал приехать, Гуанчжоу, Украина

Status
Transporting
Получается на Украину она ещё 12.07. пришла и дальше потерялась...

Похоже, что 12-го числа её видели на терминале в Гуанчжоу. Это в Китае. В Украине надо проверять на сайте украинской почты. Почти месяц прошёл после этого. Любой розыск - дело долгое. Что со стороны Украины, что на стороне Китая. Можно запросить у продавца скан почтового сертификата на вашу посылку и подать заявление на розыск у себя в местном отделении почты. Но искать могут два месяца. Те же сроки, если продавец в Китае на розыск подаст сам. В России на розыск в таких случаях заявления более не принимают, так как формально считается, что посылка не пересекала границу и искать её должен владелец, т.е. отправитель в Китае.

Следите за сроками, не забудьте вовремя открыть Диспут. Помните: пока вы не получили посылку, её владельцем считается продавец и он отвечает за риск утраты.

Заказала на алиэкспресс обувь, еще в апреле, посылка до сих пор не отслеживается, (сейчас 20 августа 2013г.) продавец мне не отвечает. сегодня зашла на китайский сайт по отслеживанию и вот что мне выдало.
номер элемента Год Статус Расположения Страна назначения Дата
RB059747756CN 2013 Коллекция 31005300 RU 20130407 2107
RB059747756CN 2013 Открытие 31002400 RU 20130410 0818
RB059747756CN 2013 Вылет от
внешних учреждение
обмена 31002400 RU 20130410 0839
RB059747756CN 2013 NULL ПЭК RU 20130412 1935
Подскажите пожалуйста, кто разбирается, что это значит. я получу свой товар или уже можно не ждать??

Alenka38 пишет: ...
RB059747756CN 2013 NULL ПЭК RU 20130412 1935
Подскажите пожалуйста, кто разбирается, что это значит. я получу свой товар или уже можно не ждать??

Четыре с лишним месяца прошло. Скорее всего товар уже можете не ждать. А вот деньги... всё зависит от статуса вашего заказа в настоящее время. Вы должны были открыть Диспут, раз товар не получили.

Статус: законченный. Это значит я уже не смогу спор открыть?

Alenka38 пишет: Статус: законченный. Это значит я уже не смогу спор открыть?

Нет, диспут надо было открывать вовремя. Теперь можно только посетить ваш банк и написать заявление на оспаривание транзакции: деньги списаны - товар не получен. Надо соизмерять стоимость товара и хлопоты по перевыпуску банковской карты, если вы ещё будете в дальнейшем оплачивать заказы на Алиэкспресс. За Чарджбек Али обидится: не позволит в дальнейшем использовать ту карту, по которой деньги у них отняли