Отслеживание посылок. Задержки в трекинге.

Ура! Первый блин всё-таки не комом1 Посылку я получила. Девайс работает исправно. С Главпочтампта даже перезванивали узнать о судьбе отправления. Чудо расчудесное (ощущения после личной встречи).

Подскажите друзья! С одной посылкой приключилась такая ерунда. Трек выдали достаточно быстро, но какой-то странный
rb641100353cn - именно так прописными буквами. Оплата была 20 августа и с тех пор тишина посылка не трекается.
Пробовал писать продавану.
Yuri Chernyh
Tue Sep 10 23:57:33 PDT 2013
Friend! You sent a parcel Order Number:60050493781946? I do not see it sending the mail. Track rb641100353cn. Answer me! Please.
Yuri Chernyh
Thu Sep 05 23:15:24 PDT 2013
Dear friend! It took 16 days after payment. I do not see a pickup! It is waiting. Thank you.
Feng liu
Mon Sep 02 07:48:51 PDT 2013
have sent ..i am sorry
Yuri Chernyh
Mon Sep 02 07:10:21 PDT 2013
Dear friend! I've been paid for the phone. When you are sending?

И пока тишина. Посоветуйте стоит открывать диспут или подождать? Синий будильник на 90 дней.

Трек не отслеживается, т.е. Вам ничего не отправили. Откройте Диспут по причине "NO TRACKING INFORMATION". Возможно продавец просто примет Диспут и площадка вернёт вам деньги. А возможно и пойдёт движение по треку

Открыл диспут. Посмотрим что получится.

Кажется открытие диспута помогло! Продавец выслал другой трек. и он работает. Но теперь есть сомнения мой ли это трек? Наверно стоит подождать пока не появится адрес в отслеживании посылки.

Если трек стал отслеживаться, то Диспут можно отменить по кнопке CANCEL DISPUTE. Следующее беспокойство надо проявить при импорте посылки.

RB643541438CN
1 21.08.2013 18:14:00 Приём Китай 100614 -
2 07.09.2013 19:54:00 Импорт 104001, Москва PCI-1 352500, Лабинск, Краснодарский край 0.472
3 08.09.2013 11:14:00 Принято таможней 104001, Москва PCI-1 0.472
4 08.09.2013 11:17:00 Выпущено таможней.
Таможенное оформление завершено 104001, Москва PCI-1 0.472
5 08.09.2013 13:22:00 Покинуло место международного обмена. 104001, Москва PCI-1 -
6 13.09.2013 15:48:00 Сортировка. 140983, Московский Асц цех Посылок -

И тишина... Что подскажете? в ВК группе ПР забаннен уже, правда глаза колет.

Особо не насоветуешь. Следите за таймером внутри заказа: Диспут надо открыть до его истечения.
Можно запросить у продавца Почтовый Сертификат на вашу посылку. На почте Китая продавцы не получают такие документы при отправке, но он может запросить эту квитанцию у своего почтового агента. С этим Почтовым Сертификатом можно обратиться в своё почтовое отделение, чтобы написать заявление на розыск. Без такой бумажки ничего не выйдет. Розыск возможно ускорит движение посылки.

Если продавец не пойдёт навстречу... Что ж, тогда только Диспут на полный возврат средств. Алиэкспресс сможет вернуть деньги вам,а продавец получит право обратиться на свою почту за компенсацией утраты посылки. До вручения получателю посылка принадлежит отправителю.

Спасибо, что то много диспутов за последнее время, раньше 1 в полгода, щас уже 6 за неделю... Пока время терпит, подожду еще немного, прод сказал посмотрит насчет квитанции.

Доброго времени суток.

Помогите понять где моя посылка(RB647094109CN).
Имеется следующая информация c оф.сайта почты китая
intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Прошел 1 месяц с момента заказа..Причем продавец продлил дату поставки.
Связь с продавцом односторонняя , и и данного товара нет в наличии(вот тут засада) что это значит Продавец "нехороший человек?"?

Kent пишет: Доброго времени суток.

Помогите понять где моя посылка(RB647094109CN).
Имеется следующая информация c оф.сайта почты китая
intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Прошел 1 месяц с момента заказа..Причем продавец продлил дату поставки.
Связь с продавцом односторонняя , и и данного товара нет в наличии(вот тут засада) что это значит Продавец "нехороший человек?"?

kristal_plus@mail.ru пишет:

Kent пишет: Доброго времени суток.

Помогите понять где моя посылка(RB647094109CN).
Имеется следующая информация c оф.сайта почты китая
intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Прошел 1 месяц с момента заказа..Причем продавец продлил дату поставки.
Связь с продавцом односторонняя , и и данного товара нет в наличии(вот тут засада) что это значит Продавец "нехороший человек?"?

Пока не будет импорта точно не сказать.